Условия использования

Действует с 11 июня 2026 г.

Это соглашение между вами и оператором сервиса Tarotum (сайт tarotum.app и Telegram-бот). Используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями. Если не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом. Реквизиты оператора — в разделе 11.

1. Что такое Tarotum

Tarotum — онлайн-сервис для развлекательных и ознакомительных целей: карта дня, таро-расклады, гороскоп, совместимость. Толкования создаются с помощью алгоритмов и искусственного интеллекта.

Важно: сервис не заменяет врача, психолога, юриста или финансового консультанта. Не принимайте важные решения только на основе раскладов или гороскопов.

2. Кто может пользоваться

Сервис для лиц от 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете свой возраст и дееспособность.

3. Регистрация и аккаунт

• вход через Яндекс, email или Telegram;
• вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту;
• нельзя передавать аккаунт другим, взламывать сервис или мешать его работе;
• нельзя использовать сервис для незаконных целей, спама или оскорблений.

Мы можем ограничить или удалить аккаунт при нарушении правил или злоупотреблениях.

4. Платные услуги и оплата

Часть функций бесплатна. Платные — пакеты толкований и подписки. Актуальные цены указаны на странице «Тарифы» и в интерфейсе сервиса до оплаты.

Услуга оказывается дистанционно, без физических носителей. Результат (толкования, расклады, гороскопы) доступен в электронном виде в вашем аккаунте на сайте и в Telegram Mini App.

• оплата на сайте — в рублях через платёжного оператора ЮKassa (оператор приёма платежей — ООО «ЮMoney», НКО);
• оплата в Telegram-боте — через Telegram Stars;
• платёжные реквизиты карты обрабатывает платёжный оператор; мы не храним полные данные банковских карт;
• после подтверждения успешной оплаты толкования или подписка зачисляются на баланс автоматически — дополнительных действий не требуется;
• цифровая услуга считается оказанной с момента предоставления результата (толкование, расклад и т. п.) или зачисления толкований на баланс.

5. Возврат денежных средств

Толкования активируются сразу после оплаты (см. раздел 4). Возврат возможен, если вы не тратили толкования из пакета и обратились в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Возврат невозможен, если хотя бы одно толкование из пакета уже списано или вы получили результат (расклад, толкование, гороскоп). Исключения: сбой по нашей вине (услуга не оказана, двойное списание) и случаи, предусмотренные законом — напишите на support@tarotum.app, вернём в течение 10 рабочих дней тем же способом, что и оплата.

6. Контент и авторские права

Дизайн, тексты, изображения карт и программный код сервиса принадлежат оператору или правообладателям. Вы можете пользоваться сервисом для личных некоммерческих целей. Копировать, продавать или публиковать материалы сервиса без разрешения нельзя.

Тексты толкований, созданные для вас, можно сохранять для личного использования.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал стабильно, но не гарантируем бесперебойную работу и точность толкований.

Оператор не отвечает за решения, которые вы принимаете на основе контента сервиса, а также за косвенные убытки. Ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за услуги за последние 12 месяцев, если иное не предусмотрено законом.

8. Персональные данные

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Регистрируясь, вы также соглашаетесь с ней.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять это соглашение. Новая версия публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.

10. Споры

Сначала направьте претензию на support@tarotum.app — постараемся решить вопрос в течение 30 дней. Если не договоримся, спор рассматривается по законодательству Российской Федерации в суде по месту нахождения оператора, если иное не установлено императивными нормами о защите прав потребителей.

11. Контакты и реквизиты оператора

По вопросам сервиса и этого соглашения: