Политика конфиденциальности

Действует с 11 июня 2026 г.

Эта политика объясняет, какие данные мы собираем в сервисе Tarotum (сайт и бот в мессенджере), зачем это нужно и как вы можете управлять своими данными. Мы соблюдаем Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Реквизиты оператора — в разделе 11.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: email, имя, фото профиля (при входе через сторонние аккаунты, email или мессенджер), идентификатор в мессенджере.
• Профиль: дата, время и место рождения — только если вы сами их указываете для персонального гороскопа.
• Расклады и вопросы: текст ваших вопросов, выбранные карты, толкования, история раскладов и гороскопов.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные сессии (cookie), чтобы вы могли оставаться в аккаунте.
• Гость «карта дня»: без регистрации — кратко храним данные в браузере и на сервере до 48 часов (без привязки к имени).
• Платежи: сумма, статус оплаты, выбранный тариф. Реквизиты карты обрабатывает платёжная система, не мы.
• Статистика посещений: только если вы нажали «Принять все» в баннере cookie (без записи экрана).

2. Зачем мы это делаем

• регистрация и вход в сервис;
• карта дня, расклады, гороскоп и другие функции по вашему запросу;
• оплата пакетов толкований и подписок;
• поддержка, ответы на обращения;
• улучшение сервиса и защита от злоупотреблений;
• аналитика посещений — только с вашего согласия.

3. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (при регистрации, указании даты рождения, принятии cookie), договора с вами (оказание услуг) и требований закона (например, хранение данных об оплатах).

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Для работы сервиса привлекаем сторонних обработчиков — они получают только те данные, которые нужны для своей части работы:

• сервисы генерации текстов (ИИ) — толкования по вашему запросу;
• сервисы входа и аутентификации;
• сервисы доставки email — код и ссылка для входа;
• платёжные операторы — приём оплаты;
• сервисы веб-аналитики — только после согласия на cookie.

5. Cookie и локальное хранилище

Необходимые cookie нужны для входа и работы сайта — их нельзя отключить, не потеряв функции.

Дополнительные cookie (статистика) включаются только после «Принять все». Вы можете отозвать согласие в Настройках → Статистика посещений или выбрать «Только необходимые» в баннере.

6. Срок хранения

• данные аккаунта и история — пока аккаунт активен;
• после удаления аккаунта — удаляем в разумный срок, кроме того, что обязаны хранить по закону;
• гостевые данные «карты дня» — до 48 часов;
• данные об оплатах — срок, установленный налоговым и бухгалтерским законодательством.

7. Как мы защищаем данные

Передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа сотрудников, хранение на защищённых серверах. Ни один способ передачи в интернете не даёт 100% гарантии, но мы принимаем разумные меры защиты.

8. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие данные о вас есть;
• исправить неточные данные в настройках профиля;
• удалить аккаунт в Настройках (на сайте и в мессенджере);
• отозвать согласие на аналитику или дату рождения;
• написать нам с запросом по персональным данным.

Мы ответим в срок, установленный законом (как правило, до 30 дней). Для обращений используйте контакты оператора в разделе 11.

9. Дети

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите оператору (раздел 11) — мы удалим их.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда на этой странице. При существенных изменениях сообщим на сайте или по email.

11. Оператор персональных данных

Реквизиты и контакт для обращений по этой политике:

Условия использования сервиса: пользовательское соглашение.